Шарлотта - молодая женщина с острым умом, которая стремится к литературному успеху. По совету своего друга, она принимает работу горничной в знатном доме Лорда Мэтью и леди Анны. Она быстро обнаруживает, что ее способности в письменном деле вызывают интерес обоих хозяев. Для Мэтью она начинает писать письма, выдавая их за его собственные слова, в то время как для Анны она становится тайным информатором о его повседневных делах. Шарлотте не привыкать к такой двойной игре, и она сталкивается с моральным дилеммой - продолжать обманывать или раскрыть правду. Вскоре она узнает, что семейство Парвенов скрывает еще больше секретов, чем ей казалось. Что выберет Шарлотта - искренность или продолжение обмана? В этой истории о вебе интриг и аристократии, каждое решение Шарлотты будет иметь свои последствия.